Užklausa | Klaipėdos universitetas

1. Iš kur sužinojote apie Laboratorijoje teikiamas paslaugas? *

Internete

Iš spaudos, radijo, televizijos ir pan.

Iš pažįstamų

Informaciją suteikė Laboratorijos darbuotojas

Kita (nurodykite):

2. Kokiomis Laboratorijos teikiamomis paslaugomis naudojatės? * Pasirinkite vieną ar daugiau

Ėminių ėmimas

Cheminiai tyrimai

Grunto tyrimai ir bandymai

3. Kaip dažnai naudojatės Laboratorijos teikiamomis paslaugomis? *

Kiekvieną savaitę

Kiekvieną mėnesį

Keletą kartų per metus

Kartą per metus

4. Ar turite sudarę ilgalaikę paslaugų teikimo sutartį su Klaipėdos universitetu dėl laboratorinių paslaugų? *

Taip

Ne

*	Labai blogas	Blogas	Patenkinamas	Geras	Labai geras
Užsakymų priėmimas
Sutartų terminų laikymasis
Atliktų paslaugų kokybė
Pateiktų rezultatų aiškumas
Personalo kompetencija ir paslaugumas
Atliktų paslaugų kaina
Bendras suteiktos paslaugos įvertinimas

6. Ar rekomenduotumėte mūsų Laboratoriją kitiems? *

Taip

Ne

Jei ne, nurodykite priežastį kodėl?

7. Ar norėtumėte, kad Laboratorija praplėstų teikiamų paslaugų sąrašą naujais ėminių ėmimo, tyrimų ir bandymų metodais? *

Taip

Ne

Jei taip, nurodykite kokių parametrų yra poreikis Laboratorijoje:

8. Pasiūlymai veiklos gerinimui *

JTI užsakovų apklausos anketa