Žmogiškųjų išteklių valdymo pokyčiai

Šiuolaikinėje rinkoje keliami vis didesni reikalavimai, technologijos nuolat tobulėja, organizacijoms kyla naujų iššūkių. Tai verčia iš naujo apgalvoti žmogiškųjų išteklių valdymo strategiją. Siekiant išlikti konkurencingomis, įmonėms būtina prisitaikyti prie pokyčių, demonstruoti lankstumą. Dėl šios priežasties žmogiškųjų išteklių valdymo tema tampa vis populiaresnė moksliniuose straipsniuose. Problema. Konkurencija tarp organizacijų sparčiai didėja. Norint įmonėms rinkoje išlikti patraukliomis privalu greitai reaguoti į pokyčius ir prie jų prisitaikyti. Lietuvoje žmogiškųjų išteklių valdymo temai nėra skiriamas pakankamas dėmesys. Nėra atlikta pakankamai tyrimų nagrinėjusių žmogiškųjų išteklių valdymo pokyčius, mokslinio darbo problema formuluojama probleminiu klausimu, kokios priemonės gali pagerinti žmogiškųjų išteklių valdymo procesą? Darbo tikslas. Išanalizavus žmogiškųjų išteklių valdymo teorinius aspektus bei atlikus tyrimą, įvertinti valdymo pokyčius, numatant tobulinimo gaires. Darbo uždaviniai: 1. Išanalizuoti žmogiškųjų išteklių valdymo teorinius aspektus. 2. Išanalizuoti žmogiškųjų išteklių valdymo metodus. 3. Nustatyti žmogiškųjų išteklių valdymo pokyčius įmonėse. 4. Parengti įmonių žmogiškųjų išteklių valdymo tobulinimo rekomendacijas. Tyrimo metodai. Darbe naudota mokslinės literatūros analizė, pusiau struktūrizuotas interviu, anketinė apklausa. Darbe interviu metodu apklausti 7 skirtingų turizmo sektoriaus įmonių vadovai arba personalo skyriaus vadovai. Tiriamų įmonių darbuotojai dalyvavo anketinėje apklausoje. Įvykdžius įmonių darbuotojų apklausą, lyginami abiejų tyrimų metu gauti rezultatai. Tyrimų rezultatai rodo, kad vertinant darbuotojus, svarbu suprasti jų unikalumą ir indėlį į organizacijos tikslų pasiekimą. Vertinimas padeda nustatyti stipriąsias ir silpnąsias darbuotojo puses bei identifikuoti tobulėjimo galimybes. Tiek kokybinio, tiek kiekybinio tyrimo metu paaiškėjo, kad labiausiai motyvuojanti žmogiškųjų išteklių skatinimo priemonė yra finansinis skatinimas, tad rekomenduojama numatyti aiškią atlyginimo, priedų sistemą, kad darbuotojas norėtų tobulėti ir siekti geresnių rezultatų.

In modern market, greater and greater requirements are raised, technologies are regularly developed, and organizations meet new challenges. This makes redefining the human resources management strategy. On purpose of staying competitive, companies need to adapt to the changes and to demonstrate flexibility. For this reason, the topic of human resources management becomes more and more popular in scientific articles. Problem. Competition between the organizations is rapidly increasing. If companies want to stay attractive in the market, they need to immediately react to the changes and adapt to them. In Lithuania, the topic of human resources management does not receive sufficient amount of attention. There have been not enough researched analyzing the changes of human resources management, the problem of the scientific work is being formulated with the problematic question of what measures can improve the process of human resources management. Work objective. After analyzing the theoretical aspects of human resources management and accomplishing the research, to assess management changes by providing the development guidelines. Work tasks: 1. To analyze the theoretical aspects of human resources management. 2. To analyze the methods of human resources management. 3. To determine the changes of human resources management in companies. 4. To prepare the human resources management development recommendations for companies. Research methods. Scientific literature analysis, case analysis, semi-structured interview and questionnaire were used in the work. The leaders or the heads of personnel department of 7 different tourism sector companies were interviewed in the work. The employees of the inquired companies participated in a questionnaire survey. After the accomplishment of the survey of the employees of the companies, the results, received during both researches, were compared. The results of the researches indicate that in the process of employee assessment, it is important to understand their uniqueness and contribution to the achievement of organizational objectives. The assessment helps establishing the strengths and weaknesses of the employee and identifying the possibilities of development. During both the qualitative and quantitative research it became clear that most motivating measure of human resources encouragement is financial encouragement, thus, it is recommended to plan a clear payment and bonus system so that the employee would want to develop and achieve better results.