Pirminio lygio sveikatos priežiūros įstaigos darbuotojų motyvaciją skatinantys veiksniai
Bražinskaitė, Greta |
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Magistro darbe buvo analizuojama visais laikais aktualumo neprarandanti tema – pirminio lygio sveikatos priežiūros įstaigos darbuotojų motyvaciją skatinantys veiksniai. Gilinantis į šią temą buvo iškeltas darbo tikslas – įvertinus pirminio lygio sveikatos priežiūros darbuotojų motyvaciją skatinančius veiksnius, pasiūlyti darbuotojų motyvavimo veiklos tobulinimo kryptis. Darbas susideda iš dviejų dalių: pirmojoje, teorinėje dalyje, apžvelgiami pagrindiniai motyvacijos teorijų aspektai, antrojoje dalyje tiriamas sveikatos priežiūros darbuotojų pasitenkinimas darbu, motyvaciją skatinantys veiksniai, demotyvacijos priežastys. Naudoti metodai – mokslinės literatūros šaltinių analizė, pirminės sveikatos priežiūros darbuotojų anketinė apklausa. Tyrimas atskleidė pirminio lygio sveikatos priežiūros įstaigoje darbuotojų pasitenkinimas darbu dažniausiai (23,3 proc.) vertinamas vidutiniškai. Aktualiausios materialinės motyvavimo priemonės yra didesnis darbo užmokestis, priedai už pasiektus darbo rezultatus, priedai už kvalifikaciją. Galimybė kelti kvalifikaciją bei saviraiškos galimybės buvo pažymėta, kaip svarbiausios nematerialios skatinimo priemonės. 63 proc. darbuotojų nėra patenkinti esama motyvacijos sistema šioje įstaigoje. Demotyvacijos priežastys: dažniausiai skatinami asmenys ne tie, kurie nusipelnė, skatinama formaliai, trūksta nuoširdumo ar iškilmingos aplinkos, darbo apimčių bei pareigų neatitinkantis darbo užmokestis, karjeros galimybių nebuvimas. Įprastomis darbo sąlygomis, sveikatos priežiūros darbuotojus skatinusios priemonės statistiškai reikšmingai sumažėjo, tačiau padidėjo tinkamai apmokamų viršvalandžių, tinkamai paskirstyto darbo krūvio, papildomų darbo pertraukų, mažinamų pacientų srauto, papildomų apsaugos priemonių, papildomų laisvadienių, papildomo gyvybės draudimo, priedų už rizikingas sveikatai darbo sąlygas svarba. Pirminio lygio sveikatos priežiūros įstaigoje darbuotojų motyvavimo priemonės buvo siūlomos atsižvelgiant į jų svarbą personalui, tačiau būtina atlikti daugiau tyrimų susijusių su personalo motyvaciją skatinančiais veiksniais, siekiant patikrinti jų veiksmingumą bei praktiškumą.
The master's thesis analyzed the topic that does not lose relevance at all times – factors promoting the motivation of primary health care employees. To analyzing this topic, the goal of the work was to propose directions for improvement of employee motivation activities after assessing the factors that promote the motivation of primary level health care workers. The master work consists of two parts. The first, theoretical part, reviews the main aspects of motivation theories. The second part studied the job satisfaction of health care workers, motivational factors, and reasons for demotivation. Methods used - analysis of scientific literature sources, questionnaire survey of primary health care workers. The study revealed that job satisfaction in the primary level health care institution is most often (23.3 percent) assessed as average. The most relevant material motivational measures are higher wages, bonuses for achieved work results, bonuses for qualifications. Opportunities for professional development and opportunities for self-expression were identified as the most important intangible incentives. 63 percent. employees are not satisfied with the current motivation system in this institution. Reasons for demotivation: usually non-deserving individuals are encouraged, they are formally promoted, there is a lack of sincerity or a solemn environment, a salary that does not correspond to the scope of work and responsibilities, lack of career opportunities. Under normal working conditions, measures to encourage healthcare workers have decreased statistically significantly, but the importance of well-paid overtime, well-distributed workload, additional work breaks, reduced patient flow, additional protection measures, additional holidays, additional life insurance, and allowances for health-hazardous working conditions has increased. . In primary care, staff motivation measures have been proposed in view of their importance to staff, but more research is needed on the factors that motivate staff to verify their effectiveness and practicality.