Užsienio turistų požiūris į ekskursijas Vakarų Lietuvos regione
| Date |
|---|
2013 |
Šiame straipsnyje pristatomas tyrimas, atliktas 2012 metų liepos - 2013 metų vasario mėnesiais, Vakarų Lietuvos regione, siekiant išsiaiškinti, ar teikiant ekskursijų paslaugas užsienio turistams, yra atsižvelgiama į kintančias technologijas bei turistų reikmes. Turizmo paslaugų sistemoje ekskursija yra tradiciškai priimtiniausia priemonė supažindinti su kultūra, istorija bei kitomis visuomenės gyvenimo ir paveldo sritimis, todėl ekskursija, jos turinys, forma, vedimo metodika yra svarbi teikiant turistams informacijos ir rekreacijos paslaugas. Teigiama, kad būtina tobulinti turizmo informacines paslaugas, gidų ruošimą, ekskursijų organizavimą, rengimą ir vedimą, komunikavimą ekskursijoje, orientuojantis į tikslinę rinką ir tarpkultūrinės komunikacijos ypatumus.
This article presents a study carried out in July 2012 - February 2013, the western region of Lithuania, to determine whether the provision of tour services for the foreign tourists considers, the changing technology and the needs for the tourists. Tourism system service is traditionally the preferred tool to familiarize with the culture, history, social life, heritage areas. Guide methods are important in providing tourist information and recreation services. It is necessary to improve the tourist information services, tour organization, preparation and conduction, tour communication, guides training, focusing on the market and intercultural communication features.