Slaugytojų savivertė ir pasitenkinimas darbu
Raistenienė, Anžela |
Mokslinėje literatūroje akcentuojama, kad dėl slaugytojų nepasitenkinimo gali padidėti darbuotojų kaita, tai gali dar labiau padidinti slaugytojų darbo krūvį ir pabloginti pacientų priežiūros kokybę. Pasitenkinimo darbu ir darbuotojų savivertės suvokimo tyrimai yra labai svarbūs, keliant slaugytojų sąmoningumą, padeda analizuojant darbuotojų požiūrį į darbą, įvertinant jų poreikius, nustatant bei šalinant esamus trūkumus, sukeliančius neigiamas nuostatas darbo ir savo socialinio statuso atžvilgiu. Todėl būtina išsiaiškinti, kokie veiksniai turi įtakos savivertei ir kokie veiksniai skatina pasitenkinimą darbu. Tyrimo tikslas – išanalizuoti slaugytojų savivertę ir pasitenkinimą darbu. Tyrimo metodika. Atliktas kiekybinis tyrimas. Naudoti du instrumentai: Pasitenkinimo darbu vertinimo skalė (angl. Job Satisfaction Survey), skirtas įvertinti slaugytojų pasitenkinimą darbu, taip pat pasitenkinimą atskiriems darbo aspektams. Rozenbergo savivertės skalė (RSE: Rosenberg’s Self-Esteem scale) skirtas slaugytojų savivertės laipsniui nustatyti. Gauti duomenys buvo apdoroti naudojant SPSS 25.0 kompiuterinę programa. Imtį sudarė 141 respondentai. Tyrimas atliktas laikantis etikos principų. Tyrimo rezultatai. Nustatyta, jog slaugytojų bendras savivertės vidurkis yra didesnis nei vidutinis. Geriausią savivertę turėjo jaunesnio amžiaus slaugytojos, su aukštuoju išsilavinimu, trumpesniu darbo stažu, prasčiausia savivertę turėjo – vyresnio amžiaus slaugytojos, daugiau nei 61 m., su profesiniu išsilavinimu ir dideliu darbo stažu dirbančios slaugytojos. Slaugytojų bendras pasitenkinimas darbu yra neutralus. Geriausiai pasitenkinimą atlyginimu, bendravimu darbo aplinkoje jaučia 51-60 m. slaugytojos, prasčiausias - jaunesnio amžiaus. Prasčiausias pasitenkinimas bendravimu būdingas vyresnėms respondentėms. Darbuotojams aukštai vertinantiems savo pasitenkinimą atlyginimu, būdinga aukštai vertinti pasitenkinimą vadovu, pasitenkinimą paaukštinimo galimybėmis. Geriausi pasitenkinimas paaukštinimo galimybėmis vyravo tarp vidutinio amžiaus slaugytojų, prasčiausi – tarp jauniausių. Pasitenkinimo paaukštinimo galimybės susiję su darbo sąlygomis, tiesioginiu vadovu bei paskatinimais. Išvada. Taigi, slaugytojos, kurios jaučia didesnį pasitenkinimą darbu jų savivertė geresnė, o labiau jaučiančios nepasitenkinimą darbo aplinka ir sąlygomis dažniau pasižymi mažesne saviverte.
The scientific literature emphasizes that the dissatisfaction of nurses can increase staff turnover, which can further increase the workload of nurses and worsen the quality of patient care. Research on job satisfaction and self-worth perception of employees is very important in raising the awareness of nurses, helps in analyzing employees' attitude to work, assessing their needs, identifying and removing existing shortcomings that cause negative attitudes towards work and their social status. Therefore, it is necessary to find out what factors influence self-esteem and what factors promote job satisfaction. The aim of research - was to analyze nurses' self-esteem and job satisfaction. Methods of research. A quantitative study was carried out. Two instruments were used: Job Satisfaction Survey, designed to assess nurses' job satisfaction, as well as satisfaction with individual job aspects. Rosenberg's Self-Esteem scale (RSES) is designed to determine the degree of self-esteem of nurses. The obtained data were processed using the SPSS 25.0 computer program. The sample consisted of 141 respondents. The research was conducted in accordance with ethical principles. Results of research. It was found that the overall average of nurses' self-esteem is higher than the average. Younger nurses, with higher education and shorter work experience had the best self-esteem, older nurses, over 61 years old, with professional education and long work experience had the worst self-esteem. Nurses' overall job satisfaction is neutral. 51-60 year olds nurses feel the best satisfaction with salary and communication in the work environment, the worst - younger. The worst satisfaction with communication is characteristic of older respondents. It is typical for employees who rate their satisfaction with salary highly to rate satisfaction with their manager, satisfaction with promotion opportunities. The best satisfaction with promotion opportunities prevailed among middle-aged nurses, the worst among the youngest. Opportunities to increase satisfaction are related to working conditions, direct supervisor and incentives. Conclusion. The nurses who feel more satisfied with their work have better self-esteem, and those who feel more dissatisfied with the work environment and conditions more often have lower self-esteem.