Sveikatos priežiūros įstaigos vidinės komunikacijos tobulinimas
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Magistro darbe nagrinėjama tema - sveikatos priežiūros įstaigos vidinės komunikacijos tobulinimas yra itin aktuali, nes vidinė kaip ir viešoji komunikacija turi būti valdoma ir koordinuojama visuose organizacijos struktūriniuose lygiuose. Pašalinus komunikacinius barjerus, vidinė organizacijos komunikacija vadybiniu požiūriu atlieka savo paskirtį – efektyvinti organizacijos veiklą bei sėkmingai siekti užsibrėžtų tikslų. Darbas susideda iš trijų dalių. Pirmoje dalyje teoriškai pagrindžiamas vidinės komunikacijos procesas, reikšmė, rūšys ir funkcijos. Antroje dalyje nagrinėjami komunikacijos barjerai bei jų šalinimo metodai. Trečioji dalis skirta sveikatos priežiūros įstaigos vidinės komunikacijos analizei ir empirinio tyrimo rezultatų pristatymui. Atsižvelgiant į tyrimo rezultatus, pateiktos rekomendacijos ir vidinės komunikacijos efektyvinimo modelis.
In this final paper author analyzes the topic of improvement of internal communication of the healthcare institution is a relevant, because the internal communication as well as public communication must be managed and coordinated at all levels of the organization structures. By eliminating the communication barriers, the internal management communication of the organization fulfills its purpose - to improve the performance of the organization and successfully achieve the set goals. The thesis paper consists of three main parts. In the first part the process, meaning, types and functions of internal communication are being justified from a theoretical perspective. In the second part, were identified the communication barriers and their methods of elimination. The third part is devoted to the analysis of internal communication of the health care institution and presentation of the results of empirical research. Based on the results of the study, the author provides recommendations and a model for improving internal communication.