Pacientų antikorupcinis ugdymas sveikatos priežiūros įstaigose
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Baigiamojo darbo tema yra pacientų antikorupcinis ugdymas sveikatos priežiūros įstaigose. Temos aktualumas grindžiamas tuo, kad Lietuvos sveikatos apsaugos institucijos yra labiausiai korumpuotos. Korupcijos sveikatos priežiūros srityje išvengti yra labai sunku, nes pacientai bijo rizikuoti savo sveikata ir tikisi, kad „kyšis“ sveikatos priežiūros specialistui pagerins teikiamų paslaugų kokybę ir greitesnį priėjimą prie jų. Todėl, darbo tikslas yra kompleksiškai išnagrinėti pacientų antikorupcinio ugdymo galimybes sveikatos priežiūros įstaigose, teorines ir praktines ugdymo problemas bei sukurti kokybiškai naują pacientų ugdymo programą, atitinkančią šiandienai keliamiems reikalavimams. Šiam tikslui pasiekti iškelti keturi uždaviniai, kuriais siekiama apibendrinti korupcijos sąvoką, formas bei atsiradimo priežastis, išanalizuoti pacientų antikorupcinio sąmoningumo ugdymą kaip veiksmingą kovos su korupcija priemonę sveikatos priežiūros įstaigose, ištirti taikomą pacientų antikorupcinį sąmoningumo ugdymą sveikatos priežiūros įstaigose bei pateikti naujas pacientų antikorupcinio sąmoningumo ugdymo galimybes sveikatos priežiūros įstaigose. Darbo objektas – pacientų antikorupcinis sąmoningumo ugdymas sveikatos priežiūros įstaigose. Tyrimui atlikti buvo taikyta anketinė apklausa, kurios gauti duomenys analizuojami, lyginami ir grupuojami. Apibendrinus gautus tyrimo rezultatus nustatyta, kad sveikatos priežiūros įstaigose dažniausiai pastebimos korupcijos formomis yra palengvinimas ir kyšininkavimas, o pagrindinės priežastys yra gauti kokybiškas paslaugas ir pagreitinti paslaugų teikimo procesą. Nuo korupcijos labiausiai kenčia visa sveikatos sistema, o daugiau negu pusei respondentų yra tekę patirti iš sveikatos priežiūros specialistų spaudimą duoti „kyšį“. Sveikatos priežiūros įstaigose naudojamos šios antikorupcinio švietimo formos - informacija skelbimo lentoje ir informacija sveikatos priežiūros įstaigos internetinėje svetainėje.
The topic of the thesis is anti-corruption education of patients in health care institutions. The relevance of the topic is based on the fact that Lithuanian health care institutions are the most corrupt. Corruption in healthcare is very difficult to avoid, as patients are afraid to risk their health and expect that a “bribe” to a healthcare professional will improve the quality of provided services and speed up access to them. Thus, the aim of the work is to comprehensively analyze the possibilities of anti-corruption education of patients in health care institutions, theoretical and practical problems of education and to create a qualitatively new patient education program that meets today's requirements. To achieve this goal, four tasks have been set to summarize the concept, forms and causes of corruption, to analyze development of patients' anti-corruption awareness as an effective anti-corruption tool in health care institutions, to investigate existing raising of anti-corruption awareness in health care institutions and to present possibilities of new anti-corruption awareness in health care facilities. The object of the work is raising of the anti-corruption awareness of patients in health care institutions. The research was carried out using a questionnaire, the data of which were analyzed, compared and grouped. Summarizing the results of the research, it was found that the most common forms of corruption in health care institutions are facilitation and bribery, and the main causes of corruption are desire to receive qualitative services and desire to speed up the process of provided services. The whole health system suffers from corruption, and more than a half of the respondents experienced pressure from health professionals to give a “bribe”. The following forms of anti-corruption education are used in health care institutions: information on the notice-board and information on the health care institution's website.