Slaugytojų patiriamas smurtas ir pasitenkinimas darbu
Ramanauskė, Asta |
Slaugytojai dažnai susiduria su smurtu darbo vietoje, kuomet ne retai jis būna neišaiškintas ar net nuslėptas, tad tai bet kokiu atveju įtakoja jų pasitenkinimą darbu ir darbo kokybę. Todėl siekiant sukurti saugią slaugytojų darbo aplinką, tikslinga sužinoti slaugytojų patiriančių smurtą darbo vietoje paplitimą bei pasitenkinimą darbu. Tyrimo tikslas. Išanalizuoti slaugytojų patiriamo smurto sąsajas su pasitenkinimu darbu. Tyrimo metodika. Atliktas kiekybinis tyrimas- anketinė apklausa raštu. Naudotas instrumentas- anketa. Anketiniai duomenys buvo apdoroti ir analizuojami naudojant statistinių programų paketą ,,SPSS for Windows 29.0ˮ (angl. Statistical Package for Social Sciences) ir Microsoft 365® kompiuterinę programą. Imtį sudarė : 378 slaugytojai. Tyrimas atliktas laikantis etikos principų. Tyrimo rezultatai. Tyrimo rezultatų duomenimis nustatyta, kad patiriamas smurtas darbe tiesiogiai koreliuoja su pasitenkinimu darbu. Patyrusius smurtą slaugytojus dažniausiai lydi nemalonūs prisiminimai apie įvykį, kurių poveikis būna juntamas apie mėnesį. Daugiau nei pusė smurtą patyrusių slaugytojų teigia, kad po incidento niekur nesikreipė, nes nematė prasmės kažkur kreiptis. Slaugytojų teigimu, jų įstaigos nesiima jokių smurto valdymo priemonių. Smurtas dažniausiai patiriamas psichiatrijos ir priėmimo skyriuose. Slaugytojai, kurie darbe dažnai patiria užgauliojimus, patyčias ir grasinimus būna daug mažiau patenkinti atlyginimu, darbo pobūdžiu, bendradarbiais ir bendrai darbu. Slaugytojų darbe patiriamas fizinis smurtas yra susijęs su mažesniu pasitenkinimu darbu. Nepatyrę smurto slaugytojai yra daugiau patenkinti savo darbu ir bendradarbiais. Išvada. Remiantis moksline literatūra ir atlikto tyrimo rezultatais, galima teigti ,kad sumažinus smurto darbe atvejus, padidėja slaugytojų pasitenkinimas darbu, jo produktyvumas, empatija pacientams bei jų artimiesiems.
Nurses often face violence in the workplace, which is often unexplained or even hidden, so it affects their job satisfaction and quality of work in any case. Therefore, in order to create a safe working environment for nurses, it is appropriate to find out the prevalence and job satisfaction of nurses experiencing workplace violence. Objective of the research. To analyze the correlations between violence experienced by nurses and job satisfaction. Methodology . Quantitative research was carried out - a written questionnaire survey. The instrument used is a questionnaire. Questionnaire data were processed and analyzed using the statistical program package "SPSS for Windows 29.0" (Statistical Package for Social Sciences) and the Microsoft 365® computer program. The sample consisted of: 378 nurses. The research was conducted in accordance with ethical principles. Research results. According to the results of the study, it was established that experiencing violence at work is directly correlated with job satisfaction. Nurses who have experienced violence are usually accompanied by unpleasant memories of the event, the effects of which are felt for about a month. More than half of the nurses who experienced violence say that they did not turn to anyone after the incident, because they did not see the point of turning to someone. According to the nurses, their institutions do not take any violence management measures. Violence is most commonly experienced in psychiatric and reception wards. Nurses who often experience insults, bullying and threats at work are much less satisfied with pay, nature of work, co-workers and general work. Physical violence at work is associated with lower job satisfaction among nurses. Nurses who have not experienced violence are more satisfied with their work and co-workers. Conclusion. Based on the scientific literature and the results of the research, it can be said that reducing the cases of violence at work increases nurses' job satisfaction, productivity, and empathy for patients and their relatives.