Policijos pareigūnų streso raiška darbo aplinkoje ir jo prevencija
Gedvilė, Žydrūnė |
Tyrimo tikslas – analizuoti Lietuvos policijos pareigūnų streso raišką darbo aplinkoje ir prevencijos galimybes. Siekiant įvertinti Lietuvos policijos pareigūnų streso raišką darbe buvo atliktas kiekybinis tyrimas, anketinė apklausa. Tyrimo duomenys buvo apdoroti ir analizuoti su „SPSS 29.0“ programiniu paketu. Statistiniam reikšmingumui vertinti taikytas chi-kvadrato (χ2) kriterijus. Skirtumai statistiškai reikšmingi, kai p≤ 0,05. Tyrimo metu nustatyta, kad dauguma policijos pareigūnų beveik visada gali tikėtis vadovo paramos ir pagalbos darbe, jaučia reikiamą kolegų paramą ir pelnytą jų pagarbą. Tačiau kartais tarp kolegų esama trinties ir pykčio. Nors policijos pareigūnai kartais turi dirbti intensyviai ir neįvykdo tam tikrų užduočių, didžioji dauguma respondentų turi pakankamai pertraukų ir nepatiria spaudimo dirbti viršvalandžių. Policijos pareigūnų darbo kontrolė yra pakankamai aukšta. Dauguma respondentų turi galimybę pareikšti nuomonę dėl darbo tempo, kaip atlikti darbus, gali pasirinkti, ką veikti darbe, spręsti, kada daryti pertraukas. Žemesnį laipsnį turintys policijos pareigūnai, jaučia didesnį vadovų skatinimą ir paramą darbe, daugiau patiria kolegų pagarbą. Jie turi daugiau galimybių pasirinkti, ką veikti savo darbe, kada daryti pertrauką, spręsti, kaip atlikti savo darbą, turi didesnį darbo lankstumą ir didesnį supratimą bei aiškumą dėl pareigų ir atsakomybių. Tuo tarpu, didesnę įtampą darbe jaučia aukštesnį laipsnį turintys policijos pareigūnai. Daugiau galimybių pasikalbėti su vadovu dėl darbe suerzinusių dalykų ar dėl darbo pokyčių turi vyrai. Su vyrais yra daugiau tariamasi dėl pokyčių darbe. Vyrų darbo laikas yra lankstesnis ir jie turi pakankamai pertraukų. Tuo tarpu moterys reikšmingai daugiau turi dirbti labai intensyviai arba labai greitai bei patiria didesnį neįveikiamą laiko trūkumą. Didesnę galimybę tikėtis vadovo ir kolegų pagalbos turi policijos pareigūnai, kurie dirba trumpesnį laiką. Tačiau, jiems dažniau tenka jausti įtampą darbe, su jais nėra tariamasi dėl pokyčių darbe, jie turi dirbti labai greitai ir jų darbo laikas negali būti lankstus. Ilgiau dirbantys policijos pareigūnai turi didesnę galimybę teirautis vadovų dėl darbo pokyčių, nuspręsti, kada daryti pertraukas ir kaip atlikti savo darbą. Tačiau, jie dažniau dirba viršvalandžius ir iš jų reikalaujama nesuderinamų dalykų darbe.
The aim of the study is to analyze the stress expression of Lithuanian police officers in the work environment and the possibilities of prevention. In order to assess the stress expression of Lithuanian police officers at work, a quantitative study and a questionnaire survey were conducted. The study data were processed and analyzed with the "SPSS 29.0" software package. The chi-square (χ2) criterion was used to assess statistical significance. Differences are statistically significant when p≤ 0.05. The study found that most police officers can almost always count on their supervisor's support and assistance at work, feel the necessary support and deserved respect from their colleagues. However, sometimes there is friction and anger among colleagues. Although police officers sometimes have to work intensively and fail to complete certain tasks, the vast majority of respondents have enough breaks and do not experience pressure to work overtime. Control over the work of police officers is quite high. Most respondents have the opportunity to express their opinion on the pace of work, how to perform work, can choose what to do at work, and decide when to take breaks. Police officers with lower ranks feel more encouragement and support from their superiors at work, and are more respected by their colleagues. They have more opportunities to choose what to do in their work, when to take a break, and how to do their work, have greater flexibility in their work and greater understanding and clarity about their duties and responsibilities. Meanwhile, police officers with higher ranks feel more stress at work. Men have more opportunities to talk to their superiors about things that irritate them at work or about changes in their work. Men are consulted more about changes at work. Men's working hours are more flexible and they have enough breaks. Meanwhile, women have to work very intensively or very quickly significantly more and experience a greater insurmountable lack of time. Police officers who work shorter hours are more likely to expect support from their supervisor and colleagues. However, they are more likely to experience stress at work, are not consulted about changes in their work, have to work very quickly, and their working hours cannot be flexible. Police officers who work longer hours are more likely to ask their supervisors about changes in their work, decide when to take breaks, and how to do their work. However, they are more likely to work overtime and are required to do incompatible things at work.