Medicinos personalo motyvacijos nuostatų vertinimas

Medicinos personalo darbo efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo gerai organizuotos darbo motyvacijos sistemos. Mokslinę problemą galima suformuluoti taip: nepakankama medicinos darbuotojų motyvacija. Tyrimo tikslas: išanalizuoti medicinos specialistų motyvaciją dirbti bei nustatyti motyvavimo priemones, tinkančias padidinti medicinos darbuotojų motyvaciją. Tyrimo uždaviniai: Išnagrinėti, kas lemia darbuotojų išorinę ir vidinę motyvaciją; Apžvelgti darbuotojų motyvavimo priemones motyvacijai didinti; Įvertinti medicinos specialistų motyvavimo priemonių poveikį motyvacijai; Sukurti medicinos darbuotojų motyvacijos modelį. Tyrimo metodai: mokslinės literatūros šaltinių analizė; duomenų analizė; kokybinis tyrimas – medicinos darbuotojų interviu. Kokybinio tyrimo metu nustatyta, kad medicinos darbuotojus motyvuojagalimybė tobulėti (mokymai, kursai), tinkamas darbo užmokestis (kursų apmokėjimas, atlyginimo kėlimas), nauja ir kokybiška darbo įranga, palankus klimatas (palaikymas, šilti santykiai), tinkamos darbo sąlygos, vadovo įvertinimas, pacientų dėkingumas. Medicinos personalui trūksta atlyginimo augimo, karjeros planavimo, tarpusavio komunikacijos, įvertinimo sistemos, darbuotojų poreikių pažinimo, pažangios įrangos, papildomų išmokų. Buvo išskirtos tokios motyvavimo sistemos tobulinimo galimybės sveikatos priežiūros įstaigose, kaip darbuotojų poreikių išsiaiškinimas; tarpusavio santykių stiprinimas; tinkamos atlyginimo schemos sudarymas; motyvavimo sistemos sukūrimas (balansas tarp materialinių ir nematerialinių motyvavimo priemonių); įvertinimo sistemos parengimas; mokymų organizavimas.

The efficiency of medical staff depends directly on a well-organized work motivation system. The scientific problem can be formulated as follows: weak motivation of medical staff. Object of the research: motivation of medical staff. Aim of the research: to analyse the motivation of medical staff to work and to identify motivational measures suitable to increase the motivation of medical staff. Objectives of the research: to examine what determines the external and internal motivation of employees; to review employee motivation measures aimed at increasing motivation; to evaluate the impact of motivational measures on the motivation of medical staff; to create a model of motivation of medical staff. Research methods: analysis of scientific literature sources; data analysis; qualitative research – interviews with medical personnel. During the qualitative research, it was found that medical staff are motivated by the opportunity to improve (training, courses), adequate pay (payment for courses, salary increase), new and high-quality work equipment, favorable climate (support, warm relationships), suitable working conditions, appreciation by a manager, patient gratitude. Medical staff lack salary growth, career planning, interpersonal communication, appraisal system, knowledge of staff needs, advanced equipment, additional benefits. Possibilities for the improvement of the motivation system in health care institutions, such as elucidation of the needs of employees, strengthening mutual relations, drawing up an appropriate remuneration scheme, creation of a motivation system (balance between tangible and intangible motivational measures), development of an evaluation system, organization of training, were singled out.