Sveikatos paslaugu pacientams prieinamumo gerinimas

Sparčiai kintant geopolitinei, demografiniai ir ekonominei situacijai didėja iššūkiai sveikatos priežiūros sistemai visoje Europoje, įskaitant Lietuvą. Visuomenės sveikatos priežiūra apima įvairias veiklas, skirtas užtikrinti visuomenės sveikatos gerovę, o tyrimai rodo, kad sveikatos priežiūros įstaigų projektavimas gali ženkliai paveikti pacientų slaugos kokybę. Nepaisant Lietuvos įsipareigojimo užtikrinti kokybiškas ir prieinamas sveikatos priežiūros paslaugas visiems gyventojams, pacientai Klaipėdoje susiduria su problemomis. Magistro darbe keliama mokslinė problema: kaip pagerinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą pacientams organizaciniu, komunikaciniu ir ekonominiu aspektu? Naudoti tyrimo metodai: analizė, sisteminimas, apibendrinimas, modeliavimas. Empiriniam tyrimui taikytas kiekybinio tyrimo metodas. Apibendrinant teorinių ir empirinių tyrimų rezultatus, taikomi apibendrinimo ir loginės analizės metodai. Tyrimas atskleidė, kad sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumas Klaipėdoje yra nepakankamas dėl ilgų eilių, specialistų trūkumo, neefektyvios registracijos sistemos, finansinių kliūčių ir komunikacijos problemų. Išvados rodo, kad sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumas Klaipėdoje yra rimta problema, kurią galima spręsti didinant specialistų skaičių, gerinant paslaugų prieinamumą kaimo vietovėse, skleidžiant informaciją apie sveikatos priežiūros paslaugas, užtikrinant vertimą į lietuvių kalbą ir mažinant paslaugų kainas. Šio tyrimo rezultatai gali būti naudingi tobulinant sveikatos priežiūros sistemas ne tik Klaipėdoje, bet ir visoje Lietuvoje.

The rapidly changing geopolitical, demographic, and economic landscape poses increasing challenges to healthcare systems across Europe, including Lithuania. Public health encompasses a wide range of activities aimed at ensuring the well-being of the population. Research has shown that the design of healthcare facilities can significantly impact the quality of patient care. Despite Lithuania's commitment to providing quality and accessible healthcare services to all residents, patients in Klaipėda face challenges. The master's thesis raises a scientific problem: how to improve the accessibility of health care services to patients in terms of organizational, communication and economic aspects? Research methods used: analysis, systematization, generalization, modeling. The quantitative research method was used for the empirical study. Summarizing the results of theoretical and empirical research, methods of generalization and logical analysis are applied. The study found that healthcare service accessibility in Klaipėda is inadequate due to long queues, a shortage of specialists, an inefficient registration system, financial barriers, and communication problems. The findings suggest that healthcare service accessibility in Klaipėda is a serious issue that can be addressed by increasing the number of specialists, improving service accessibility in rural areas, disseminating information about healthcare services, ensuring translation into Lithuanian, and reducing service costs. The results of this study can be valuable in improving healthcare systems not only in Klaipėda but also throughout Lithuania.