Slaugytojų emocinių kompetencijų sąsajos su pasitenkinimu darbu
Jakaitienė, Vilma |
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Pastaruoju metu vis daugiau žmonių iš savo darbinės veiklos tikisi ne tik gauti pajamas, bet ir patenkinti aukštesnius poreikius, kaip savirealizaciją, poreikis jaustis reikalingu, naudingu, svarbiu, galimybės veikti savarankiškai bei dirbti darniame kolektyve ir turėti puikias darbo sąlygas, jaustis saugiu, turėti galimybes kilti karjeros laiptais. Aukštesnį emocinį intelektą turintys slaugytojai gali geriau suprasti ir valdyti tiek savo, tiek kitų emocijas, kas leidžia geriau prisitaikyti prie juos supančios aplinkos ir tapti labiau patenkintais savo darbu. Tyrimo tikslas – nustatyti slaugytojų emocinių kompetencijų sąsajas su pasitenkinimu darbu. Tyrimo metodika - mokslinės literatūros analizė, kiekybinis tyrimas anketinė apklausa. Duomenys analizuojami naudojant statistinės analizės paketą SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 24.0. Imtį sudarė 298 slaugytojai. Tyrimas atliktas laikantis etikos principų. Tyrimo rezultatai. Pagal slaugytojų emocinio intelekto aspektus nustatyta vidutinio stiprumo emocinio intelekto asmeninių kompetencijų raiška pagal savo emocijų valdymą, suvokimą ir panaudojimą. Tarpasmeninės kompetencijos labai nežymiai atsilieka nuo asmeninės kompetencijos. Visuminių emocinių kompetencijų įvertinimas parodė slaugytojų pasirengimą priimti skirtingų žmonių emocijas, bendrauti ir dalintis informacija, suprasti savo emocijas, tačiau neskiriama pakankamai dėmesio emocinio suvokimo lavinimui. Slaugytojų pasitenkinimas darbu rastas vidutinis. Vertinant atskiras pasitenkinimo darbu charakteristikas matyti, kad slaugytojai yra labiau patenkinti darbo sąlygomis, bendradarbiais ir geru vadovavimu, mažiau patenkinti komunikacija ir informacijos perdavimu. Mažiausiai slaugytojai yra patenkinti mokamu atlygiu už atliekamą darbą ir papildomomis lengvatos ar privilegijomis. Visuminis emocinis intelektas yra susijęs su slaugytojų pasitenkinimu darbu, tačiau nenustatytas ryšys tarp slaugytojų pasitenkinimo darbu ir asmeninės emocinės kompetencijos. Išvada. Tyrimu patvirtinta slaugytojų emocinių kompetencijų sąsaja su pasitenkinimu darbu per tarpasmeninę emocinę kompetenciją ir pasitenkinimo darbu veiksnį.
Recently, more and more people expect not only to earn income from their work but also to meet higher needs, such as self-realization, the need to feel useful, important, the ability to act independently and work in a cohesive team and have excellent working conditions, feel safe, have the career opportunities. Nurses with higher emotional intelligence can better understand and manage both your own and others’ emotions, which allows them to adapt to their surroundings and become more satisfied with their work. Aim. The aim of this study was to identify the connection between emotional competences and job satisfaction among nurses. Methods. Analysis of scientific literature, quantitative research questionnaire survey. Data analyzed using the Statistical Analysis Package for Social Sciences (SPSS) 24.0. The survey sample consisted of 298 nurses. The research was conducted in accordance with ethical principles. Results. Following the aspects of nurses' emotional intelligence, the expression of personal competencies of moderate emotional intelligence according to the management, perception, and use of their emotions was determined. Interpersonal competencies lag very slightly behind personal competencies. The assessment of total emotional competencies showed the readiness of nurses to accept the emotions of different people, to communicate and share information, to understand their emotions, but not enough attention is paid to the development of emotional perception. Nurses ’job satisfaction was found to be moderate. Assessing the individual characteristics of job satisfaction, nurses are more satisfied with working conditions, co-workers and good leadership, less satisfied with communication and information transfer. Nurses are least satisfied with the remuneration they pay for the work they do and the additional benefits or perks. Total emotional intelligence is related to nurses ’job satisfaction, but no relationship has been established between nurses’ job satisfaction and personal emotional competence. Conclusion. The study confirmed the association of nurses' emotional competence with job satisfaction through interpersonal emotional competence and the job satisfaction factor.