Lyderystės raiška organizuojant komandinį darbą sveikatos priežiūros institucijose: medicinos darbuotojų požiūris
Fiodorovaitė, Aušrinė |
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Šiuolaikinėse sveikatos priežiūros institucijose (SPI) organizacija susideda iš kompleksinės įvairių specialistų, atliekančių svarbius vaidmenis, sąveikos. Tačiau siekiant gerų įstaigos rezultatų kiekvienoje organizacijoje ir jos komandoje turi būti lyderis, kuris geba aiškiai perteikti tikslus ir siekius, geba apibūdinti, kaip pokyčiai leis pagerinti pacientų ir visuomenės sveikatą, geba motyvuoti ir įtraukti žmones šių pokyčių norėti ir siekti. Tyrimo tikslas – atskleisti lyderystės raišką komandiniame darbe sveikatos priežiūros institucijose darbuotojų požiūriu. Tyrimo metodika. Atlikta atvejo analizė taikant trianguliacijos principą: 1) mokslinės literatūros analizė; 2) kiekybinis tyrimas – anketa; 3) kokybinis tyrimas – interviu. Kiekybinio tyrimo imtį sudarė 169 respondentai. Tyrimas atliktas laikantis etikos principų. Duomenų apdorojimui naudotas „ IBM SPSS statistics“ programinė įranga. Kokybiniam tyrimui buvo taikoma tikslinė atranka pagal kriterijus. Atlikti 4 struktūrizuoti interviu su skirtingų pareigų medicinos darbuotojais. Tyrimas vyko 2022 metų vasario - 2022 kovo mėnesiais. Atlikta interpretacinė turinio analizė. Tyrimo rezultatai. Paaiškėjo, jog respondentų nuomone, lyderis yra labai svarbus sveikatos priežiūros darbuotojų komandoje ir turi įtakos užtikrinti sklandų komandinį darbą. Kiekybinio tyrimo duomenimis, svarbiausias lyderiui būdingas gebėjimas: „Gebėjimas sutelkti žmones ir suburti darbingą komandą”. Pagrindinės lyderio savybės: ryžtingumas, pasitikėjimas savimi, atsakingumas, nuoširdumas, bei buvimas žmogumi. Savybės netinkančios lyderiui: savanaudiškumas, išdidumas, nepasitikėjimas savimi, bei abejingumas. Nustatyta, kad lyderiai gana dažnai susiduria su iššūkiais ir sunkumais sveiktos priežiūros institucijose. Vienas pagrindinių sunkumų, tai jog lyderis turi nuolat tobulėti, kas reikalauja nuolatinių pastangų ir įdirbio. Išvados. Didžioji dalis N sveikatos priežiūros darbuotojų lyderystę vertina teigiamai, ir mano, jog lyderis turi įtakos užtikrinti sklandų komandinį darbą. Tačiau, respondentai mano, jog apie lyderystės temai sveiktos priežiūros sektoriuje reikėtų skirti daugiau dėmesio.
In today‘s healthcare institutions (HI), an organization is made up of complex interactions between a variety of professionals who play important roles. However, in order to achieve good results in each organization and its team, there must be a leader who is able to clearly communicate goals and aspirations, describe how changes will improve the health of the patient and public and be able to motivate and engage people to want and pursue change. The aim of this research – to reveal the expression of leadership in teamwork in health care institutions from the perspective of medical staff. Research methodology. Case analysis using the principle of triangulation was performed: 1) analysis of scientific literature; 2) quantitative research - questionnaire; 3) qualitative research - interview. 169 respondents have been included into the Quantitative research sample. The research was conducted in accordance with ethical principles. IBM SPSS statistics software was used to process the data. The qualitative study was targeted according to criteria. 4 structured interviews were made with medical staff in different positions. The survey was conducted from February 2022 to March 2022. An interpretive content analysis was performed. Research results It turned out that the respondents believe leader is very important in the team of health care workers and has an impact on ensuring smooth teamwork. According to the quantitative research, the most important characteristic of a leader is: "The ability to mobilize people and build a working team." The main qualities of a leader: determination, self-confidence, responsibility, sincerity, and being human. Qualities unsuitable for a leader: selfishness, pride, lack of self- confidence, and indifference. It has been found that leaders quite often face challenges and difficulties in health care institutions. One of the main difficulties is that a leader has to constantly improve, which requires constant effort and hard work. Conclusion. The majority of N health care professionals view leadership in a positive way and believe that leadership has an impact on ensuring smooth teamwork. However, respondents believe that more attention should be paid to the topic of leadership in the healthcare sector.