Orientavimo karjerai paslaugų ypatumai andragogo veiklos aspektu

Temos aktualumas. Dabartinis gyvenimo būdas ir tempas, naujų profesijų atsiradimas, didžiuliai informacijos srautai kelia vis kitus iššūkius karjeros sprendimus priimantiems asmenims. Karjera plėtojama visą asmens gyvenimą, dėl to su šiuo procesu susijusios suaugusiųjų švietėjo - andragogo konsultanto teikiamos orientavimo karjerai, t. y. konsultavimo, informavimo ir ugdymo karjerai paslaugos yra itin aktualios. Šiame darbe analizuojama mokslinė problema: kas būdinga orientavimo karjerai paslaugų teikimo procesui? kaip reiškiasi andragogo konsultanto veikla, teikiant pagalbą, patarimus besikonsultuojantiesiems savo tolimesnio gyvenimo bei karjeros klausimais? Tyrimo objektas: orientavimo karjerai paslaugų ypatumai andragogo veiklos aspektu. Tyrimo tikslas: teoriškai išanalizuoti ir empiriškai pagrįsti orientavimo karjerai paslaugų ypatumus andragogo veiklos aspektu. Tyrimo uždaviniai: 1) išnagrinėti orientavimo karjerai paslaugų andragogo veiklos aspektu bendrą charakteristiką; 2) ištirti informantų požiūrį į teikiamas orientavimo karjerai paslaugas ir sąsajas su andragogo veikla. Hipotezė: orientavimo karjerai paslaugų ypatumai išryškėja per andragogo kaip kompetentingo konsultanto, patarėjo karjeros bei gyvenimo klausimais veiklą. Tyrimo metodai: teorinė analizė, kokybinis tyrimas (pusiau struktūrizuotas interviu). Atlikto tyrimo išvados. Orientavimo karjerai paslaugų teikimas yra viena iš suaugusiųjų švietėjo - andragogo profesinės veiklos formų. Siekdamas padėti suaugusiam asmeniui rinktis jam tinkamą švietimą ir užimtumą, įgyti karjeros planavimo ir valdymo kompetencijas ir aktyviai kurti savo profesinę karjerą, andragogas konsultantas veikia kaip organizatorius, koordinatorius, informacijos teikėjas, tyrėjas, mokytojas, tarpininkas, patarėjas, padrąsintojas. Informantų teigimu, andragogui teikiant pagalbą konsultuojamiesiems, svarbi draugiška, palaikanti aplinka, andragogo profesionalumas, gebėjimas greitai reaguoti į problemą, bendravimas, empatija, kantrybė ir tolerancija. Orientavimo karjerai paslaugų kokybės užtikrinimui, andragogai konsultantai kelia savo kvalifikaciją kursuose, seminaruose, dalijasi patirtimi su kolegomis, aktyviai bendradarbiauja su socialiniais partneriais, savarankiškai gilina žinias psichologijos, teisės srityje, mokosi užsienio kalbų, analizuoja rezultatus, vertina juos. Visa andragogo konsultanto veikla, teikiant orientavimo karjerai paslaugas, nukreipta į klientą ir jo poreikių nustatymą bei patenkinimą.

Research relevance. Accelerating pace of life, continuous emergence of new professions,accumulation of data/information, to name a few, are presenting with new life challenges affecting career choices. As career development is a continuous process that starts after an individual reaches legal working age, career consultancy and adult education services for career development are very relevant in today‘s world. Research question: what are the characteristics of career guidance services? how andragogue consultants work whilst counselling individuals for further life and career choices? Research subject: the specifics of career guidance and development from andragogy point of view. Purpose: to theoretically analyse and empirically substantiate the peculiarities of career guidance services from andragogy point of view. Research tasks: 1) to analys general characteristics of career guidance and development from andragogy point of view; 2) to understand respondents needs and attitude towards career guidance and development services integrated with adult education for further career development. Hypothesis: the adoption of andragogy approach to adult career counselling/development services boosts the quality and effectiveness of such services. Research methods: theoretical analysis, qualitative research via semi-structured interviews. Conclusion. Career guidance is part of the activities performed by andragogues. An andragogues acts as a coordinator, distributor of relevant information, research, educator, advisor and a motivator in attempt to counsel adults in selecting appropriate education for achieving new career goals, and help adults develop career planning and management competencies. According to the research findings, individuals, undertaking career guidance and development services provided by adragogues, find supportive environment, friendly approach, andragogue’s professionalism, ability to quickly identify solutions to the challenges presented, empathy, patience and open-mindedness are important factors and qualities that andragogue is required to facilitate and possess. In order to maintain high quality of andragogy services, andragogy consultants continue educating themselves through relevant professional courses, peer discussions, collaborations with partners. In addition, andragogue develop and deepen their knowledge in professional fields such as law and psychology, learn foreign languages etc. The activities performed by an andragogy consultant are driven by the needs of the customer.