Regioninio turizmo verslo sezoniškumo mažinimo galimybės
Butkevičius, Rokas |
Magistro baigiamajame darbe analizuojama sezoniškumo problematika turizmo versle, kuri laikoma reikšminga kliūtimi verslui tolygiai vykdyti plėtrą bei užsitikrinti stabilias pajamas. Tai pasireškia per nepastovų užimtumą, darbuotojų kaitą, neefektyvų turimų resursų išnaudojimą ir neužtikrintas tolimesnio investavimo į verslą galimybes. Darbo tiriamoji dalis nukreipta į Klaipėdos rajoną, kuris sezoniškumą, kelią kaip aktualią problemą turizmo verslui. Rajone turizmo verslo veikla intensyviai vykdoma šiltuoju metų periodu, o tuo tarpu žiemą susiduriama su ryškiu turistų srautų kritimu. Darbo tikslas – išanalizuoti sezoniškumo poveikį turizmo verslui ir kaip jis pasireiškia bei pateikti praktines rekomendacijas, kurios padėtų išlaikyti lankytojų tolygumą ištisus metus. Darbe atliktas kokybinis tyrimas – turizmo verslo atstovų apklausa/interviu, siekiant identifikuoti pagrindines problemas ir iššūkius. Gauti tyrimo atsakymai buvo analizuojami ir lyginami kartu su antrinių šaltinių informacija. Antriniai šaltiniai, kuriai remtasi darbe buvo statistiniai duomenys, Klaipėdos rajono savivaldybės ir Klaipėdos rajono turizmo informacijos centro teikiama vieša informacija. Taip pat analizuotos įvairios ataskaitos bei turizmo plėtros strategijos. Galiausiai gauti rezultatai atskleidė, kad nors ir sezoniškumas pagrinde priklauso nuo natūralios klimato kaitos ir metų laiko, jis taip pat siejamas ir su ribotu alternatyvių pramogų pasirinkimu ir pasiūla, skurdžiu kultūrinių renginių pasirinkimu ir nepakankamai išplėtotomis SPA ir sveikatingumo paslaugomis. Remiantis tyrime gauta informacija darbo pabaigoje pateikiamos išvados ir rekomendacijos, kurios galėtų prisidėti prie neigiamų sezoniškumo padarinių mažinimo ir galimybių vykdyti pilnavertiškai veiklą ištisus metus. Visa tai leistų Klaipėdos rajonui turizmo srityje konkuruoti su kitais regionais ne tik Lietuvoje, bet ir su kaimyninėmis šalimis bei užtikrintų tvarų verslo vystymą ir ekonominį augimą.
The Master's thesis analyses the issue of seasonality in the tourism business, which is considered a significant setback to consistent business development and sustainable income generation. This situation shows through fluctuating employment, workforce turnover, inefficient use of recourses and uncertainty for future investments. The research part of this master’s thesis focuses on the Klaipėda district, where seasonality is presented as a relevant problem for tourism business sector. In this region, tourism activities are mostly spread out and intense during the warm season, while in winter there is a significant decline in tourist flows. The main aim of the thesis is to analyze the current impact of seasonality on tourism businesses and how it reveals, as well as to provide recommendations that would help to maintain a steady flow of visitors throughout the year. A qualitive study was implemented – a interview with representatives of the tourism business in order to aim and identify main problems and challenges. The collected responses were analyzed and compered with secondary information. The mentioned secondary sources used in the master’s thesis included statistical data, publicly available information provided by the Klaipėda District Municipality and Klaipėda District Tourism Information Center, as well as various reports and tourism development strategies. The collected results revealed that although seasonality is primarily determined by natural climate conditions and seasons, it is also connected to a limited selection and supply of alternative leisure activities, a lack of cultural events and underdeveloped SPA and wellness services. Based on the interview information that was collected, the thesis presents conclusions and recommendations that could contribute to reducing the negative impact of seasonality and develop opportunities for year-round business activities. All this knowledge would allow Klaipėda District to compete with other regions not only in Lithuania, but also with neighboring countries in tourism field and ensure sustainable business development and economic growth.