Socialinio pedagogo tarpininkavimo metodo taikymas sprendžiant 7-8 klasių mokinių konfliktus
Kojelienė, Ingrida |
Taikus konfliktų sprendimas reikalauja ne tik nešališko tarpininko, gebančio padėti abiem pusėms suprasti konfliktinės situacijos esmę ir kartu siekti konstruktyvaus sprendimo, bet ir aiškiai apibrėžto metodo, kuris užtikrintų proceso nuoseklumą bei veiksmingumą. Vienu iš tokių efektyvių metodų gali būti tarpininkavimas (mediacija) – tai struktūruotas procesas, kurio metu nepriklausomas specialistas padeda konfliktuojančioms šalims išklausyti viena kitą, išsakyti savo poreikius bei rasti abipusiai priimtiną sprendimą. Tarpininkavimas itin aktualus 7–8 klasių mokiniams, nes šiame amžiuje paaugliai išgyvena reikšmingus emocinius ir socialinius pokyčius, jų santykiai tampa sudėtingesni, o konfliktai – dažnesni ir intensyvesni. Darbo problema: koks yra socialinio pedagogo tarpininkavimo metodo taikymas sprendžiant 7-8 klasių mokinių konfliktus. Darbo objektas –socialinio pedagogo tarpininkavimo metodas sprendžiant 7-8 klasių mokinių konfliktus. Darbo hipotezė – tikėtina, jog tarpininkavimo metodo taikymas turėtų būti grindžiamas įvairiapusiu socialinio pedagogo pasirengimu, tikslingo tarpininkavimo metodo įvaldymu bei taikymu. Darbo tikslas – išanalizuoti socialinio pedagogo tarpininkavimo metodo taikymą sprendžiant mokinių konfliktus. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti konfliktų sampratą, jų struktūrą ir priežastis. 2. Nustatyti dažniausiai pasitaikančius mokinių konfliktų tipus ir jų priežastis. 3. Išanalizuoti socialinio pedagogo vaidmenį ir kompetencijas taikant tarpininkavimo metodą mokinių konfliktų sprendime. 4. Ištirti socialinio pedagogo tarpininkavimo metodo taikymą sprendžiant 7-8 klasių mokinių konfliktus. Darbo rengimui naudoti šie metodai: mokslinės literatūros bei dokumentų analizė; lyginamoji analizė; interviu (pusiau struktūruotas); turinio (content) analizė. Darbą sudaro viena teorinė dalis ir du empiriniai tyrimai. Pirmame tyrime dalyvavo Jurbarko miesto ir rajono bendrojo ugdymo mokyklų socialiniai pedagogai, kurie dirba su 7-8 klasių mokiniais. Antrame tyrime dalyvavo konfliktuoti linkę 7-8 klasių mokiniai. Buvo naudotas interviu metodas pagal darbo autorės parengtus du klausimynus tikslinėms grupėms. Apklausti 5 socialiniai pedagogai ir 5 konfliktuoti linkę 7-8 klasių mokiniai. Tyrimo rezultatai parodė, kad tarpininkavimas švietimo aplinkoje yra taikomas ir integruotas į pedagoginę praktiką kaip sąmoningas, reflektuotas metodas. Nors kai kurie specialistai vadovaujasi intuityviu požiūriu, vis dėlto jų veiksmai atitinka pagrindinius tarpininkavimo principus: dialogo skatinimą, emocijų atpažinimą, pagarba grįstą bendravimą. Metodas taikomas lanksčiai, atsižvelgiant į mokinių amžių, individualius poreikius bei konkrečią situaciją.
Peaceful conflict resolution requires not only an impartial mediator capable of helping both parties understand the essence of the conflict and work toward a constructive resolution, but also a clearly defined method that ensures consistency and effectiveness in the process. One of the effective methods for this purpose is mediation – a structured process in which an independent specialist helps the conflicting parties listen to one another, express their needs, and find a mutually acceptable solution. Mediation is particularly relevant for 7th–8th grade students, as adolescents at this age experience significant emotional and social changes, their relationships become more complex, and conflicts more frequent and intense. Work problem: How is the mediation method aplied by social pedagogues in resolving conflicts among 7th-8th grade students. The object of the work- The mediation method used by social pedagogues to resolve conflicts among 7th-8th grade students. The aim of the work- To analyze tha application of the mediation method by social pedagogues in resolving student conflicts. Work tasks: 1. To reveal the concept of conflicts, their structure, and causes. 2. To identify the most common types of student conflicts and their causes. 3. To analyze the role and competencies of the social pedagogue in applying the mediation method in conflict resolution among students. 4. To examine the application of the mediation by social pedagogues in resolving conflicts among 7th–8th grade students. The following methods were used in the preparation of the work: analysis of scientific literature and documents; comparative analysis; semi-structured interview; content analysis. The thesis consists of one theoretical part and two empirical studies. The first study involved social pedagogues from general education schools in Jurbarkas city and district, who work with 7th–8th grade students. The second study involved 7th–8th grade students prone to conflict. The interview method was used, with two questionnaires developed by the author for the target groups. A total of 5 social pedagogues and 5 conflict-prone 7th–8th grade students were interviewed. The research results showed that mediation in the educational environment is applied and integrated into pedagogical practice as a conscious, reflective method. Although some specialists rely on an intuitive approach, their actions still align with the core principles of mediation: fostering dialogue, recognizing emotions, and communication based on respect. The method is applied flexibly, taking into account students' age, individual needs, and the specific situation.